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30天免费退货
产品自购买之日起30天内，产品若出现质量问题，产品包装及外观完好，无人为损坏，客户可以选择退货。
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3年免费更换
产品自购买之日起3年内，产品若出现质量问题，且无明显破损或人为损坏，客户可以选择免费更换。
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终身售后技术支持
非人为情况下，产品出现任何质量问题，产品自购买之日起已超过3年的，提供终身售后技术支持。
服务支持
Service Support
服务理念
专业
业界一流的研发、生产制造和技术服务能
力，深谙业务和技术的高质量团队
全面
不断扩大服务领域，最大限度超越用户期
待，提供全面服务，持续为用户创造价值
优质
始终坚持“用户第一”的服务宗旨，为用
户提供优质的服务体验
敏捷
迅速响应，立即行动，竭尽全力满足用户
需求，提升用户满意度
技术支持
售前服务
客户咨询、技术问答、产品选型、方案设计与技术交流。
售后服务
实施服务
需求对接、产品部署、用户培训、备件服务。
技术分享
通过线上+线下方式，培训和分享客户服务过程中的经验积累和最佳实践。
